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¿Puedo devolver una camiseta si no me convence?
Claro. Tienes 14 días desde que la recibes. Solo pedimos que esté sin usar y en su estado original, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
¿ Como hago una devolución?
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección rachele.p@rbtbasketball.com. Una vez aceptada la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
¿Cómo hago un cambio de talla?
Escríbenos desde el formulario de contacto o a genteconflow@rbtbasketball.com y lo gestionamos. Sujeto a disponibilidad.
¿Hay productos que no se pueden devolver?
Sí, los personalizados o comprados en rebajas no admiten devolución.
¿Cuando recibiré mi rembolso?
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles.